CONSEIL INFORMATIQUE
Un audit informatique conseil informatique est un processus permanent ou ponctuel, par lequel une fonction de l’entreprise est évaluée par une ou plusieurs personnes qui n’exercent pas cette fonction dans l’entreprise.
Pourquoi une entreprise demande-t-elle un audit informatique conseil informatique ?
Une entreprise souhaite un audit informatique conseil informatique d’une de ses fonctions parce que ses responsables y perçoivent un dysfonctionnement ou des possibilités d’amélioration, ou bien veulent comprendre la « vraie » réalité de cette fonction, c'est-à-dire au-delà de ce qui en est dit ou de ce qu'elle paraît être.
Par exemple :
Un chef d’entreprise
veut comprendre pourquoi son service Études et Développement
fournit souvent des développements logiciels mal adaptés
aux demandes réelles des utilisateurs et pourquoi la mise en
place effective se fait avec des retards préjudiciables.
Un chef d’entreprise
veut connaître la réalité effective du contenu des
bases de données Clients et Prospects gérées par
son service Marketing.
Un chef d'entreprise
se demande si ses divers systèmes d'information existants doivent
être refondus et, le cas échéant, dans quelle mesure
enrichir les flux d'informations et réorganiser les services
de l'entreprise.
En général, la personne qui demande l’audit informatique conseil informatique ne dispose
pas elle-même du temps nécessaire et elle ne dispose pas
toujours des compétences requises. Par ailleurs, il est important
que la personne qui réalise l’audit informatique conseil informatique soit extérieure au
service ou à la fonction audit informatique conseil informatiqueée : en effet, si elle n’y
est pas impliquée, elle peut porter une appréciation objective
sur la réalisation de la fonction.
Pour cette même raison, les personnes impliquées dans cette
fonction seront davantage tentées de lui en confier la «
réalité vraie ».
Dans cette optique, le regard d’un tiers permet de faire de l’audit informatique conseil informatique un projet motivant et bénéfique pour tous, avec une remise à plat de l’ensemble des processus, et pas seulement une stricte mission de contrôle et de surveillance.
Quel est le prix d’un audit informatique conseil informatique ?
Il est souhaitable
que ces missions soient conduites par des personnes expérimentées,
compétentes dans les domaines techniques, de la gestion, de l’organisation
et des relations humaines : cette expérience s’acquiert au prix
de nombreuses années de pratique à des postes variés
et s’accompagne d’une actualisation permanente des connaissances.
Il est donc normal que le prix à la journée représente
la valorisation de cette expérience et couvre les charges d’actualisation
des connaissances.
Les prix s’établissent généralement à partir de 700 Euros HT la journée (davantage sur certains créneaux spécialisés ou selon l'importance ou la renommée du cabinet d’audit informatique conseil informatique). La durée des missions varie selon la complexité de la tâche à effectuer - nombre de fonctions ou de services à audit informatique conseil informatiqueer, nombre d'interlocuteurs, quantité et complexité des informations traitées. On peut considérer que le schéma général d’un audit informatique conseil informatique est le suivant :
entretien préliminaire avec le commanditaire de l’audit informatique conseil informatique pour en fixer les objectifs
formalisation écrite et validation de ces objectifs
entretiens avec les personnes exerçant la fonction ou concernées par celles-ci (les personnes des autres services, les prestataires, etc.)
examen approfondi des documents, des procédures et des systèmes d’information concernés
établissement d’un schéma général de la « vraie » réalité de la fonction
rédaction d’un rapport complet et détaillé, avec des constats et des recommandations
présentation et discussion du rapport et des conclusions
Nos recommandations :
soyez attentifs à la personnalité de l’audit informatique conseil informatiqueeur
faites-lui formuler ses constats et ses recommandations par écrit
présentez-le au personnel concerné et profitez-en pour souligner l’importance de sa mission
acceptez par avance qu’il ne dévoile pas les auteurs de certains propos qu’il vous rapporte… il obtiendra plus facilement certaines informations importantes s’il peut garantir la confidentialité à chacun de ses interlocuteurs
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