Audit et conseil dans les domaines de l'informatique et de la relation clientèle

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La méthode de travail utilisée est avant tout fondée sur une attitude pragmatique, tenant compte des réalités économiques, techniques et humaines, ainsi que des guides et cadres de référence tels que CobiT ou ITIL :

l'efficacité la plus immédiate est visée, en excluant toute rigidité liée à une méthode particulière ou à un référentiel quand ce n’est pas nécessaire ;
les documents de communication sur la mission et sur son résultat sont d'une grande clarté (la conception/rédaction de documentation est un autre de mes métiers) ;
le résultat est une traçabilité permanente et une communicabilité réelle des résultats chiffrés et mesurés d'une mission.